I NOSTRI SERVIZI
Server management
Per garantire efficienza e continuità al business è fondamentale l’attenzione al buon funzionamento dell’infrastruttura dei server locali. Forniamo supporto tecnico al controllo delle infrastrutture fisiche e virtuali, assieme alla verifica del funzionamento dei sistemi di backup.
Monitoriamo proattivamente tutte le componenti software e hardware con sistemi digitali che, a fronte di eccezioni rilevate, ci consentono di intervenire in completa autonomia con il nostro personale specializzato.
Network management
Qualunque evento che non fa parte dell'operatività standard di un servizio e che può causare un'interruzione o una riduzione della qualità del servizio stesso è considerato un incidente degli apparati di rete.
Monitoriamo proattivamente gli apparati di rete presenti nelle tue sedi, dedicando particolare attenzione alla risoluzione di questi incidenti.
Facility management
Gestiamo la sala CED (Centro Elaborazione Dati) presso le tue sedi.
In particolare offriamo servizi “hands & eyes” e gestiamo i rapporti con i fornitori (impianti meccanici, elettrici e idraulici, rack, condizionatori, gestione accessi, antincendio). Supportiamo anche i percorsi di conformità e sicurezza.