Infrastrutture
Affidabilità e alta qualità
Garantiamo i più elevati standard nella gestione dei servizi e delle piattaforme business critical delle aziende.
Il nostro competence service dedicato alle soluzioni SAP configura le migliori architetture SAP HANA compliant.
Il centro dispone di risorse tecniche specialistiche, processi e procedure operative dedicate alla gestione e all'erogazione centralizzata dei servizi. È strutturato per garantire un funzionamento h24, 365 giorni all’anno, di tutti i servizi erogati ai clienti, con un’affidabilità del 99,99% e certificazioni ISO 9001 per la qualità e ISO/IEC per la sicurezza delle Informazioni.
I nostri servizi
- Elaborazione dati sui tuoi server connessi alla rete locale e geografica;
- Sorveglianza sul corretto funzionamento dei sistemi;
- Interventi di ripristino per errori o malfunzionamenti a livello di infrastruttura e sistemi operativi server;
- Salvataggio periodico degli archivi e conservazione delle copie in ambienti sicuri;
- Verifica giornaliera dell’occupazione degli spazi su disco e loro ampliamento in caso di necessità;
- Verifica delle prestazioni dei sistemi e interventi di tuning e ottimizzazione delle prestazioni;
- Assicurazione del corretto e costante funzionamento delle linee di comunicazione tra gli elaboratori centrali e tutte le tue sedi operative;
- Configurazione dei sistemi e delle loro connessioni a Internet;
- Installazione e aggiornamento periodico dei sistemi di protezione e anti-intrusione;
- Supporto nell’individuazione di eventuali malfunzionamenti dei sistemi.